7個(gè)浴場(chǎng)高效管理法則
2020-04-06??????點(diǎn)擊：92
1、分權(quán)管理
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任，一個(gè)上級(jí)不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級(jí)，讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍，同時(shí)也承擔(dān)一部分責(zé)任。
下級(jí)因?yàn)閰⑴c責(zé)任提高了積極性；上級(jí)可以從具體工作中解放出來(lái)，可以更投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、漫步管理
又稱(chēng)為“走動(dòng)式管理”（尤其是）最高領(lǐng)導(dǎo)不埋頭在辦公室里而盡可能經(jīng)常地讓下屬看見(jiàn)他：就像“漫步”那樣在企業(yè)轉(zhuǎn)悠。
好處：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅可以直接從職工那里獲知職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且，上司親自察看工作和傾聽(tīng)每個(gè)職工的話(huà)對(duì)職工也是一種激勵(lì)。
3、結(jié)果管理
上級(jí)應(yīng)該把結(jié)果管理做為工作的重心。
4、目標(biāo)管理
必須給下屬制定工作目標(biāo)并時(shí)刻激勵(lì)。例如目標(biāo)為：銷(xiāo)售額提高15%。各個(gè)部門(mén)的下屬要共同確定達(dá)到這目標(biāo)--提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。上級(jí)應(yīng)時(shí)刻檢查，督促和激勵(lì)。
好處：提高工作意愿和參與責(zé)任。此外下屬們共同追求要達(dá)到的目標(biāo)，促進(jìn)了團(tuán)體精神。
5、例外管理
領(lǐng)導(dǎo)只對(duì)例外的情況才親自進(jìn)行決策。
例如一個(gè)下屬有權(quán)決定6%以下的價(jià)格折扣。當(dāng)一個(gè)顧客要求10%的折扣時(shí)，就屬于例外情況了：這必須由上司決定。
此方法的實(shí)際困難在于：什么是“正常”業(yè)務(wù)，什么是例外？因此經(jīng)常要檢驗(yàn)決策范圍。
6、參與管理
下級(jí)參與有些問(wèn)題，尤其是與他本人有關(guān)的問(wèn)題的決策，可以提高對(duì)企業(yè)目標(biāo)的“認(rèn)同”。
7、系統(tǒng)管理
對(duì)確定的各種流程進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個(gè)大系統(tǒng)，將所有工作過(guò)程組織成通暢的流程。
