浴場經(jīng)營:用特色經(jīng)營應(yīng)對市場變化
中國現(xiàn)代沐浴興起于20世紀(jì)80年代，改革開放使西方的桑拿登陸了中國南方沿海城市，出現(xiàn)在許多高級會所和星級賓館的桑拿部，康體部等，桑拿和洗浴也一度成為中國大眾嗤之以鼻的對象。一直到了20世紀(jì)90年代后期，以上海云都、海闊天空為代表的新興洗浴場所出現(xiàn)了，他們通過對日韓等國家的桑拿洗浴考察之后，結(jié)合中國洗浴的特點，建立了一站式浴場，即以桑拿洗浴為中心，集餐飲、演藝、助浴、按摩、休閑、健身、客房于一體的新型消費模式，掀起了第二次沐浴行業(yè)發(fā)展熱潮，各地沐浴投資者紛紛效仿數(shù)年間，一站式沐浴場所全國遍地開花?，F(xiàn)代沐浴業(yè)發(fā)展迅猛，競爭也越來越激烈，事實證明，只有不斷完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新項目，才能真正吸引到顧客，才能在激烈競爭中立于不敗之地。
以上海極樂湯為代表的日式湯泉結(jié)合韓式汗蒸，自助體驗式的經(jīng)營與消費模式登陸，點燃了溫泉療養(yǎng)之火，頗有燎原之勢。連邦溫泉科技傾心研發(fā)LBH系列人造溫泉設(shè)備，為浴場打造十足的水療經(jīng)營特色，并更具針對性的根據(jù)消費者的健康需求打造多種創(chuàng)特色溫泉體驗，大大提升企業(yè)的口碑與知名度。
把浴場辦出特色，才能在買方市場中有競爭力，才能生存和發(fā)展，這個特色既要包含溫泉種類的特色、服務(wù)的特色、產(chǎn)品和服務(wù)組合的特色，也包含浴場環(huán)境氛圍的特色，在各種檔次浴場林立的今天，墨守成規(guī)服務(wù)、一成不變，沒有自己浴場的品牌和特色，就必然在競爭中被淘汰出去，形成自己的浴場特色并不是為特色而特色，而是為了滿足和適應(yīng)消費者的求新選異的心里。如果我們的浴場、按摩、演藝、服務(wù)、就餐環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、氛圍等都有自己特色，賓客就會慕名而來。
